Geluidsoverlast in IJsselmonde? Chat dan met chatbot Wout

Geluidsoverlast? Chat dan met chatbot Wout
Geluidsoverlast door een luidruchtig feestje of heeft u overlast van blaffende honden? Inwoners van IJsselmonde kunnen dit vanaf nu op een gemakkelijke manier melden bij de politie door te chatten met chatbot Wout.


Via www.politie.nl/wout kunt u laten weten wat voor geluidsoverlast u ervaart, hoe lang het al bezig is en andere omstandigheden. Op basis van het chatgesprek maakt Wout een inschatting van de urgentie.

Wout verwerkt eenvoudige meldingen automatisch. Als het chatgesprek met Wout niet goed verloopt, wordt u automatisch doorgeschakeld naar een live-chat met een politiemedewerker.

Op basis van de melding en de beschikbare capaciteit wordt bepaald welke actie er wordt ondernomen. Dit kan bijvoorbeeld betekenen dat er agenten naar toe gaan of dat er later door een wijkagent een bezoek wordt afgelegd.

Alle gesprekken worden aan het eind van de melding bekeken om te controleren of Wout het goed heeft gedaan.

Wilt u iets anders melden dan geluidsoverlast? Bel dan met 0900-8844. Is er sprake van spoed? Bel dan altijd met 112.